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无人售货机这几年所经历的改变!

发布时间:2018-10-31 15:45:08 | 1322次浏览

在以前,无人售货机在中国的情况是这样的:

自动化的售货机在十几年前便出现在了北京的街头,出现在了地铁、机场,通过自动化的方式自助的购物、提货,这并不是新鲜事物,在技术上并没有真正意义上的突破。

无人值守的模式虽然节省了服务员的成本,但相应地却增加了运营成本,一个运营人员的工资显然要高于一个服务员的工资,同时,大规模的推广需要占据点位(资源位)也带来了运营费用的增加,事实上人工成本不是降低了,而是转移了。

其实真正推动中国无人零售模式在2017年发生质的飞跃的原因,根本原因有以下两点:

一、资本的轰炸

在共享汽车、共享单车、共享充电宝的资本杠杆游戏的吸引下,中国的VC机构在其中获得了10倍、50倍乃至更多的投资回报率,于是,资本开始在可能形成规模化、流量化的赛道上猛砸钱。而恰好无人零售领域符合了资本的口味:新零售足够大的想象空间 + 短时间可见的盈利模式,在这个赛道上,完全可以用钱砸出一个超级市场、砸出独角兽企业。

二、大量创业公司的涌入

自去年10月,马云在云栖大会提出“新零售概念”以来,创业者们便向发现新大陆一样,纷纷开始冲进这片“概念中的蓝海市场”。这是个十分重要的时间节点,因为2016年的10月,在新零售领域新成立了6家公司,这也是迄今为止,单月涌入新零售领域新成立公司数据最高的一个月。

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随后,我们看到了2017年零售市场的风起云涌

 

6月,F5未来商店拿到了创新工场和创大资本3000万元的A+轮融资,紧接着的7月阿里巴巴在淘宝造物节上推出了“无人便利店”概念;

 

9月,原阿里巴巴、大众点评系出来的司江华进军新零售,便利猩宣布完成超1亿元天使轮融资,迄今为止在该领域获得的最大的投资额度。

同时,我们在北京的开始看到各种有意思的无人售货机项目,每一个品类都有无人售货机的生存空间,销售的产品从食品饮料到工作便当,从红酒到珠宝,再到热腾腾的拉面,可以拉花的咖啡,可以悄悄买走的情趣用品,无所不包。国外还出现了披萨、法棍、蔬菜、生蚝、黄金等各种专业无人售货机,不出意外,你将会看到越来越多品类的无人售货机出现在市场。

无人零售的难点在于供应链

 

在弱化场地和人力后,无人零售的盈利模式目前看来有2种:卖货和卖广告。卖货模式下,用户永远希望又多又好又便宜,从而不同的公司之间的竞争力最终变现在供应链能力上。卖广告模式要求面积铺的足够广,规模化带动流量。不管是聚焦在卖货还是卖广告,市场上层出不穷的无人零售公司都在抢入口,即场景。目前我们看到无人零售的场景大概包括机场、地铁、车站、商城等,机场可能是无人零售最早的应用场景,已经发展了很多年,但因为复购率低,点位费贵,货损率高,导致一直发展的不温不火,类似的地铁、车站、商城等都存在同样的问题,看似流量巨大,但并没有好的沉淀。反而,大家更看好办公室这一半封闭式的消费场景,办公室零售(零售货架、无人售货机、冰箱)是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态。

目前看来,整个无人零售尚处于大面积铺开抢资源位的阶段,资本和创业者刚刚入场,后续的竞争必然激烈无比,最终胜出的公司大概会是这几类:要么是能快速占领市场、占领消费者心智的;要么是能快速在产品形态和模式上进行突破的,但最终获胜的是能整合产业链资源,进行场景延伸,从而进行商业模式升级的公司。

 



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